- Skärmskyddet

Finns er skyddsfilm att köpa i vanliga/fysiska butiker?
Ja, den finns att köpa i utvalda butiker. Se återförsäljare för mer information.

Hur många skyddsfilmer finns det i varje förpackning?
I varje förpackning finns det en skyddsfilm om inte annat står angivet i produktbeskrivningen.

Defekt skyddsfilm vid leverans?
Upptäcker du att din skyddsfilm är defekt ska du inte försöka applicera den på din display. Kontakta oss omgående.

- Olika typer av skärmskydd

Insynsskydd (Privacyguard)
Skyddfilmen med insynsskydd skyddar skärmen från insikt från sidorna.

Antireflektiv (iXKTATA)
Våra antireflektiva skyddsfilm skyddar bättre mot reflektioner och fingeravtryck. Kan upplevas lite matt

Klar (ARIS)
Klar skyddsfilmer är en kristallklar skyddsfilmer som inte syns. Motverkar delvis reflektioner.

IMAG
Är en vidareutveckling på iXKATA modellen. IMAG har behållit iXKATAs funktioner som fingeravtrycksresistensen och motverkan av reflektioner. IMAG är klarare än iXKATA, minskar fettavtrycken och ökar känslan mot skärmen.

- Orderhantering

Går det att avbeställa en order?
Om du gjort en order som du ångrar eller om du beställt fel saker kan du skicka ett meddelande till vår e-post så berättar vi hur du går tillväga för att avbeställa dina produkter.

När skickas min order?
Din order skickas när vi erhållit betalning för produkterna du beställt.

Hur får jag mina produkter på snabbaste sätt?
Om du betalar med VISA/Mastercard eller direktbetalning skickar vi dina produkter direkt när du gjort din betalning. Använder du betalningsmetoden förskottsinbetalning till bankgiro tar det längre tid eftersom pengarna inte kommer till vårt konto direkt.

Hur vet jag att mina produkter är på väg?
När vi packat och skickat dina produkter erhåller du ett meddelande till den e-post du angav vid registreringen av ditt konto.

- Frakt och betalning

Vad blir fraktkostnaden?
Vi tillämpar fast frakt på 19kr inom Sverige. Utanför Sverige är frakten 29 kr.

Hur gör jag en beställning?
För att kunna beställa en produkt från oss måste du först registrera dig och skapa ett konto. När du skapat kontot loggar du in och trycker på den vara du önskar beställa. När du gått in på varan du vill beställa, trycker du på köp och din vara hamnar nu i varukorgen. Nu går du till varukorgen för att välja betalningssätt och fraktalternativ. När du gjort detta går du till kassan och ser hur mycket varan kostar och slutför sedan ordern.
  När du slutfört ordern skickas ett automatiskt meddelande till den e-postadress du angav vid registreringen. Meddelandet innehåller din order och hur mycket och till vem du ska betala. Om du inte får något meddelande, var god kontakta kundservice.

Vilka olika betalningsalternativ finns tillgängliga?
ScreenGuard.se erbjuder idag tre olika betalningsalternativ. Våra kunder kan betala med VISA/MasterCard, förskottsinbetalning till bankgiro och direktbetalning (Swedbank). Våra betalningsalternativ är säkra och väl beprövade inom e-handel.

Kan jag handla från ett annat land?
Vi leverar till alla länder inom EU samt Norge.

Övriga frågor

Problem med att handla på ScreenGuard.se?
Om du har problem med att handla på ScreenGuard.se ber vi dig att kontakta kundservice snabbast möjligt så hjälper vi dig.

Har du frågor som inte står ovan kan du ställa dem till vår kundservice@screenguard.se som svarar snabbt.